Zigzagas.lt – Dizaino atnaujinimas, greičio optimizacija ir konversijų didinimas
Atnaujinome Zigzagas.lt e. parduotuvę, pagerinome dizainą, padidinome puslapio greitį, įdiegėme konversijas skatinančius elementus ir automatizavome dalį procesų, kad verslas galėtų dirbti efektyviau bei patogiau aptarnauti klientus.
Industrija
E. prekyba
Tikslas
– Atnaujinti dizainą, padidinti greitį ir patogumą
– Įdiegti konversijų didinimo sprendimus ir automatizaciją
Sprendimas
Modernizuota e. parduotuvė su greičio, dizaino ir konversijų optimizacija bei procesų automatizavimu
Apie klientą
Zigzagas.lt – Lietuvos rinkoje veikianti įmonė, prekiaujanti moteriška avalyne, maudymosi kostiumėliais ir aksesuarais.
Iššūkis
Svetainės dizainas ir navigacija neatitiko šiuolaikinių e. prekybos standartų.
Lėtas įkėlimo laikas mažino pirkimo tikimybę.
Nebuvo aiškių konversijų skatinimo elementų.
Produktų valdymas reikalavo daug rankinio darbo.
Reikėjo patobulinti SEO ir turinio elementus.
Sprendimai
Dizaino atnaujinimas – sukurta modernesnė, patogesnė vartotojo sąsaja.
Greičio optimizacija – puslapio įkėlimo laikas sumažintas iki <3 sek.
Konversijų optimizacija – įdiegta breadcrumbs navigacija, „Free shipping bar“, patobulinta pristatymo ir grąžinimo informacija, optimizuoti el. laiškai klientų informavimui.
Filtrų sistema – pagal spalvą, dydį, tipą ir kainą, kad pirkėjai greičiau rastų norimas prekes.
Automatizacija – automatinis produktų įkėlimas/išėmimas pagal likutį.
SEO ir turinio optimizacija – pridėti arba patobulinti meta aprašymai, atlikta raktažodžių analizė, optimizuotos nuotraukos.
Chat’o integracija – greitesniam klientų aptarnavimui.
Mokymai – pateikti vaizdo įrašai, kaip valdyti platformą ir funkcionalumus.
Pagrindinis puslapis
Produkto puslapis
Rezultatai
Pagerinta vartotojo patirtis ir svetainės navigacija.
Puslapio įkėlimo laikas sutrumpintas iki mažiau nei 3 sek.
Įdiegtos konversijas skatinančios funkcijos padidino pirkimų tikimybę.
Automatizuotas produktų valdymas sutaupė darbuotojų laiką.
Chat’o integracija pagerino klientų aptarnavimo greitį.
.
Nuoroda – zigzagas.lt